那是2014年的秋天，中裝協資深專家、廣州大學涂志榮教授應邀來圳昌裝飾“傳經送寶”。這是公司員工年度培訓計劃中的一部分。梁董事長早早來到課堂，開宗明義地強調要認真學習，不斷學習，擺正心態，超越自己。
    問題的起因緣于裝飾行業的某種“通病”：有些項目能設計出來，卻三言兩語且套話連連。甲方不明所以，設計者也“意猶未盡”。因此而“失標”者不乏其人。
     “茶壺里煮餃子——有嘴倒不出！”
    老祖宗給我們留下了豐富多彩的漢語言文字寶庫，子孫們卻常常“理屈詞窮”，表達得不盡如人意。歷練太少，功底欠厚，患上“國學營養貧乏癥”。缺啥補啥。“工程設計的表達”就成了這堂業務培訓的主題。
    涂志榮先生是中國建筑裝飾協會專家組成員，身為大學教授的他，在裝飾施工方面也有豐富的實踐。他主持的工程設計案例，常常是在看似“山重水復”的“沒戲”關頭，出現“柳暗花明”的轉機。
    他的課，就是在這戲劇般的轉換中進行——廣州某強勢品牌公司辦公樓裝修設計，涂教授以睿思至善理念，結合企業文化，堅持追求提升客戶商業效益，以創新引領行業發展為宗旨。他聚焦于甲方的LOGO圖案—— 一只搏擊長空的雄鷹，用他自己的話說叫做“無中生有”，硬是把雄鷹的“元素”擴展延伸開來，給中標奠定了堅實基礎。
    臺山，是廣東有名的僑鄉，擁有“古碉樓、古建筑、古榕樹”“三古”文化。在參與某大酒店室內裝修第一標段大堂投標時，涂教授審視該項目設計圖紙，發現原設計技術含量低、文化品味太俗。既沒有體現當地“三古”的特色，也沒有反映作為僑商的甲方投資興建家鄉的情懷。他向甲方陳述深思熟慮的修改設計意見，強調一個建筑應蘊含民族的、地域的文化特色，彰顯人性化情懷。免費為甲方作了方案效果圖并在設計方案的文字說明中賦“藏頭詩“一首，概括了項目投資人的高尚善行：

炳月崢嶸數十年，   光譜凱歌更鳴弦；

高山爭頌當年績，   業捐巨金建家園！

    （“炳光”系投資商、僑胞，“高業”為酒店名）

    涂教授 “替甲方著想”的周到細心的服務精神，贏得業主高度贊許，委托他公司重新設計該項目。最后該項目以造型簡潔、格調高雅、煥發“三古”文化亮點，集當地歷史人文元素于大堂巨型雕塑，展現“明天更美好”的愿景，使該酒店品味大幅提升。
    在二個多小時的講課中，涂教授用生動的案例，以其深厚的人文底蘊，實際回答了設計師日常碰到的問題。
    在課前的“開場白”中，教授以其在生活中感受到的“正能量”做了導引：
    “我看到殘亞會上殘疾人頑強拼搏爭金奪銀，我們無法不為之震撼！……”
    言外之意是一位殘疾人士都能為集體、為國家拼搏爭光，我們身心健康之人，豈能不為集體事業出力？！
    高明的老師總是注重調動學生的內在積極因素的。在介紹承接銀川某集團公司的裝飾設計時，涂教授先說到在董事長辦公室看到一幅書法“如牛負重”，字的兩邊還有8只形態各異的牛的雕塑，分別象征著8種精神：

開拓、負重、勤奮、堅毅、奮進、拼搏、拓荒、收獲

    教授問董事長何以如此鐘愛牛？董事長從牛文化談到自己屬牛，如牛負重的“重”就是責任。
    涂教授很快聯想到著名的“拓荒牛”形象，還講述了有關“犇”字的一段傳奇故事。銀川的這個項目毫無懸念地成了教授的業績。
    這堂課2個多小時不覺其長，笑聲不斷。學生神情專注聽講，作筆記，都為涂教授的真實、睿智、幽默的見解所折服。從中看到了自身在設計理念、思路、表達和服務上的差距。
    發現問題，就是進步的開始！